Commune

Contexte

Les villes sont soumises à de nombreux risques majeurs comme les risques naturels, les risques technologiques ou encore les risques terroristes. Pour faire face à ces risques, la ville s’organise autour d’un Plan Communal de Sauvegarde (PCS). L’objectif du PCS est de s’organiser, se former et s’équiper de solutions techniques pour éviter l’apparition d’une crise. A ce titre, le Maire de la commune doit se donner tous les moyens pour pouvoir alerter sa population.

 

Solution

 

Avantages

  • La solution TéléAlerte de Gedicom permet aux responsables de la ville de mobiliser rapidement la cellule de crise et d’alerter la population dans des délais très courts.
  • Il s’agit soit de la totalité de la population soit des habitants d’une zone prédéfinie ; cette zone pouvant être représentée dans un Système d’Information Géographique (SIG).
  • La plateforme multicanal utilise tous les canaux de communication disponibles : messages vocaux, SMS, e-mails, réseaux sociaux (Facebook et Twitter), application smartphone, réseau de sirènes, panneaux d’affichage à messages variables, etc. Le multicanal permet de tout mettre en œuvre afin de contacter un maximum d’habitants en un minimum de temps.
  • Les responsables peuvent suivre en temps réel le déroulement de la campagne d’alerte.
  • L’exhaustivité de la base de données est primordiale. La solution propose plusieurs sources de données telles que l’annuaire universel et le formulaire d’inscription en ligne permettant au citoyen de renseigner ou d’actualiser ses coordonnées.