Banque & Assurance

Contexte

La continuité d’activité est un sujet prioritaire pour les organismes financiers. Tout risque peut avoir des conséquences très importantes en terme financier et de notoriété.

 

Solution

 

Avantages

  • La solution permet aux responsables de mobiliser rapidement la cellule de crise et d’informer la direction et les partenaires.
  • Dans le même temps, ils peuvent alerter aussi bien l’ensemble des employés qu’un service déterminé.
  • La plateforme multicanal utilise plusieurs canaux de communication : messages vocaux, SMS et e-mails.
  • La puissance de l’infrastructure Gedicom permet d’informer plusieurs dizaines de milliers de personnes en quelques minutes seulement.
  • Les responsables peuvent ensuite suivre leurs campagnes d’information ou de mobilisation.
  • La base de données est synchronisée automatiquement et fréquemment avec la solution E-Résilience pour actualiser les changements (vacances, maladies, mutations, disponibilités…) des employés.